跨度十年，实属忠粉。十年之前，他一眼选中了火星人X7集成灶；十年之后，当他看到火星人X8之后，再次坚定地选择了火星人。到底是什么原因，让他成为火星人的“忠粉”？

任先生是一名互联网大厂的高级战略专家。多年打拼之后，如今除“一些方向性的工作需要处理一下”之外，大把的时间花在对一对女儿的精心照顾上，可谓是令人羡慕的事业有成、家庭美满。回归家庭，享受生活，那么烹饪厨电的选择，就是任先生所尤其看重的。

【资料图】

始于颜值

作为有着高知、高收入的群体一员，任先生第一次选择火星人的动机，可并不那么“理性”——“我第一眼看到X7时，就被它的外观惊艳到了”，任先生在回忆起十年前购买火星人集成灶时回忆道，“当时我就决定买下它”。这一次，任先生更新换代再次选择火星人，并且锁定全新一代X8智能集成灶，动机的第一条，仍旧是“它的外观很惊艳”。难道有着“高知”标签，且从事战略管理咨询多年的任先生也只会感性地“以貌取机”？

实际上，如果翻阅火星人在产品外观设计上的大手笔，就可以知道，从来没有无缘无故的“动心”。第一次打动任先生的X7，是国际知名设计大师田中浩昭的巅峰之作，出身显赫，斩获了“德国IF设计金奖”。全新一代X8集成灶延续了火星人“高颜值”基因，灵感源自宝马Design works设计，机头复刻宝马汽车轿跑式溜背造型，经典流线凸显豪迈气质。机身采用珍珠哑光磨砂质感材料，触感一流，不留指纹易清洁。

无论是十年前的X7还是十年后的X8，其设计都出身“名家”，外观高端有质感，任先生始于颜值也在意料之中。

忠于品质

正如一句网络语言，“始于颜值是一场心动，忠于才华才是故事的圆满”。跨越十年时间，能够连续两次打动任先生的火星人集成灶，在品质和性能上自然不必多说。

X7具有超强吸烟能力，炒100个辣椒都不怕，真正做到帮用户解决厨房油烟问题；20°迪拜帆型揽风设计，可根据油烟大小调节角度，15CM黄金控烟，轻松做开放式厨房。要知道，X7是在火星人刚刚创立两年之后推出的产品，其性能已经领跑行业，并获得多项荣誉。值得一提的是，凭借高颜值和性价比，这款机器在市场上也是大受欢迎， “机王”的称号，无疑是彰显这款集成灶地位的有力证明。

此次任先生选择的X8，烟灶模块采用AI天眼监测技术实时捕捉油温变化，实现智能调整火力和风速，确保精细的烹饪效果。25m[gf]b3[/gf]/min巡航风量、1200pa的超大静压等，在烹饪过程中实现高效的油烟排放。MCOOK数字厨房控制系统搭配数字菜谱，能够帮助用户轻松掌握各种菜品的烹饪技巧。全新一代蒸烤独立下柜设计使烹饪更加便捷灵活，90L大容量，补水嫩烤、高温蒸等功能满足多种不同的烹饪需求。同时，X8还具备智能烹饪功能，让厨房操作更加智能化，这让经常在家做饭的任先生非常满意。

便捷且便捷的操控体验，让任先生在一对女儿面前“倍有面子”，一次次蛋挞、饼干、鸡翅等美食烹饪，让孩子们在享受美食的同时，更对父亲的崇拜增加几分，这令任先生颇为“得意”，由此也不难理解为什么任先生如此执着地选择火星人。

“陷”于服务

“两次购买，火星人的服务都让我印象非常深刻”，在采访种任先生如是说道，“这一次安装X8，红毡铺地，特别具有仪式感”。

“一天之内完成安装场景的设计和整改，三天之内送货安装完毕”，任先生毫不掩饰自己对火星人服务的赞美，“这个体验非常棒，感觉到自己被尊重”。“整个安装过程，不用我操任何心，安装人员已经帮我考虑到了每一个细节”，“很暖心”。

实际上，对火星人而言，服务力的打造，一直是火星人核心竞争力的内容之一。早在2018年，火星人就成立了独立的服务品牌“火星人极速服务小哥”，秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，致力于为用户提供更及时、更精细、更周到的贴心服务。

由此可见，颜值好、品质好，是任先生成为火星人“星粉”的关键，但火星人特有的专业无忧服务内容，则是将这任先生这个“忠粉”直接推向了“铁粉”——十年之前选火星人，十年之后依旧选火星人，而且毫不犹豫。在商品琳琅满目，令人不暇应接的今天，还有比这个更动人的故事吗？

标签：